{"id":52545,"date":"2023-07-17T11:00:00","date_gmt":"2023-07-17T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mybank.eu\/?p=52545"},"modified":"2026-10-20T11:29:47","modified_gmt":"2026-10-20T09:29:47","slug":"mybank-best-customer-service-italia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mybank.eu\/it\/mybank-best-customer-service-italia\/","title":{"rendered":"MyBank si aggiudica il primo posto nell\u2019indagine Italy\u2019s Best Customer Service 2023\/2024"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"52545\" class=\"elementor elementor-52545\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3a1d1bdb e-flex e-con-boxed parallax_section_no qode_elementor_container_no qodef-elementor-content-no e-con e-parent\" data-id=\"3a1d1bdb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-279dce54 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"279dce54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>MyBank tra le 446 aziende \u00abamiche\u00bb dei clienti con il punteggio pi\u00f9 alto (9,58) di tutta l\u2019indagine Italy\u2019s Best Customer Service 2023\/2024.<\/strong><\/h4><ul><li><strong>La valutazione si \u00e8 basata sulla disponibilit\u00e0 a raccomandare il servizio e su altri cinque criteri<\/strong><\/li><li><strong>L\u2019indagine tiene conto di oltre 130.000 valutazioni da parte di pi\u00f9 di 15.000 persone in Italia<\/strong><\/li><li><strong>MyBank \u00e8 stata assegnata alla categoria \u201cServizi alla persona &amp; servizi generali\u201d<\/strong><\/li><li><strong>MyBank si \u00e8 aggiudicata il primo posto nella sottocategoria \u201cSoluzioni di pagamento online\u201d<\/strong><\/li><li><strong>Attualmente il circuito MyBank conta oltre 260 Prestatori di Servizi di Pagamento aderenti<\/strong><\/li><\/ul><p>Milano, 17 luglio 2023 \u2013 <strong>MyBank<\/strong>, la soluzione di pagamento online basata sul sistema account-to-account, ha ottenuto il punteggio pi\u00f9 alto nell\u2019ambito dell\u2019indagine <a href=\"https:\/\/www.corriere.it\/economia\/italy-best-customer-service\/index.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Italy\u2019s Best Customer Service 2023\/2024<\/a>, realizzata da\u00a0L\u2019Economia\u00a0del\u00a0<a href=\"https:\/\/www.corriere.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Corriere della Sera<\/a>\u00a0e\u00a0<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a>.<\/p><p><strong>MyBank<\/strong>, gestita e sviluppata dalla societ\u00e0 <a href=\"https:\/\/www.preta.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">PRETA<\/a>, ha ottenuto il punteggio pi\u00f9 alto (9,58) di tutta l\u2019indagine. L\u2019iniziativa ha tenuto conto delle\u00a0opinioni di pi\u00f9 di 15.000 persone\u00a0in Italia, per un totale di oltre\u00a0130.000 valutazioni, al fine di individuare le aziende, i fornitori e le istituzioni che offrono il miglior servizio ai clienti in Italia.<\/p><h2>MyBank: Italy\u2019s Best Customer Service 2023\/2024<\/h2><p>\u201cApprendo con sorpresa il bel risultato ottenuto in occasione dell\u2019indagine Italy\u2019s Best Customer Service 2023\/2024. Un regalo inaspettato per il decimo anniversario di MyBank, che desideriamo condividere con le <a href=\"https:\/\/mybank.eu\/it\/pagamenti\/lista-di-banche-e-psp\/\">banche e gli altri Prestatori di Servizi di Pagamento<\/a> aderenti al nostro circuito di pagamento\u201d ha commentato<strong> Tarik Zerkti, CEO di MyBank<\/strong>. \u201cIl nostro \u00e8 un lavoro di squadra ed \u00e8 grazie a questo che MyBank si afferma sempre pi\u00f9 come servizio che crea valore e quindi soddisfazione per tutte le parti coinvolte nel processo di pagamento\u201d.<\/p><p>\u201cPer MyBank, esprimere prossimit\u00e0 nei confronti del cliente \u00e8 da sempre un obiettivo primario: per noi, questo significa metterci sempre a disposizione di persone e aziende per capirne le reali esigenze, individuare le migliori soluzioni al fine di essere strumenti efficaci a loro supporto. Insieme alle banche e PSP partecipanti a MyBank, portiamo avanti un approccio collaborativo, inclusivo e di soddisfazione a tutti i livelli. Il risultato dell\u2019indagine Italy\u2019s Best Customer Service 2023\/2024 ci incoraggia a proseguire in questa direzione\u201d ha aggiunto <strong>Giorgio Ferrero, Executive Director di MyBank.<\/strong><\/p><p><strong>MyBank<\/strong>, lanciata sul mercato a marzo 2013, copre oggi oltre l\u201985% della popolazione bancarizzata in Italia e ha iniziato ad estendere la proposizione di valore della sua soluzione di pagamento agli utenti di Belgio, Spagna e Portogallo.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c1baad elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"5c1baad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.corriere.it\/economia\/italy-best-customer-service\/2023\/index.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"810\" height=\"350\" src=\"https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Website_CorriereStatista-1.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-52567\" alt=\"Best Customer Service MyBank\" srcset=\"https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Website_CorriereStatista-1.jpg 810w, https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Website_CorriereStatista-1-300x130.jpg 300w, https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Website_CorriereStatista-1-768x332.jpg 768w, https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Website_CorriereStatista-1-650x281.jpg 650w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-93e5da7 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"93e5da7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MyBank tra le 446 aziende \u00abamiche\u00bb dei clienti con il punteggio pi\u00f9 alto (9,58) di tutta l\u2019indagine Italy\u2019s Best Customer Service 2023\/2024. 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