{"id":48984,"date":"2023-01-27T10:00:00","date_gmt":"2023-01-27T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mybank.eu\/?p=48984"},"modified":"2025-08-20T11:16:51","modified_gmt":"2025-08-20T09:16:51","slug":"la-parola-ai-nostri-merchant-zucchetti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mybank.eu\/it\/la-parola-ai-nostri-merchant-zucchetti\/","title":{"rendered":"La parola ai nostri merchant: Zucchetti"},"content":{"rendered":"\t\t
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\"MyBank

Apollonia Lazazzara, Product Manager e Paolo Ravizza, Project Manager presso Zucchetti<\/strong><\/p><\/div>

Zucchetti \u00e8 un’azienda a vocazione digitale che ha il compito di semplificare i processi aziendali. In che modo la collaborazione con MyBank ha contribuito a semplificare i vostri processi e quelli delle vostre controparti?
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Zucchetti nasce proprio con il proposito di automatizzare, semplificare e rendere efficienti i processi e gli adempimenti aziendali: questa caratteristica \u00e8 proprio nel DNA dell’azienda e delle persone che ne fanno parte. Altra caratteristica genetica \u00e8 la continua attenzione all’innovazione, attenzione che ci consente di cogliere e, a volte, anche anticipare, quelle che sono le offerte dell’evoluzione tecnologica cos\u00ec come accaduto negli ultimi anni, in seguito all’introduzione dell’obbligo della fatturazione elettronica in un primo momento e, ultimamente, le esigenze legate alla pandemia.<\/p>

Questi fattori ci hanno infatti ulteriormente convinto dell\u2019opportunit\u00e0 legata all\u2019apertura del canale e-commerce Zucchetti Store<\/a>, avvenuta nel 2020, per favorire la digitalizzazione delle PMI. Quindi, la vocazione innovativa di Zucchetti ci porta, da un lato, a offrire soluzioni puntuali e concrete per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, dall’altra, invece, ci consente di monitorare e migliorare i nostri processi aziendali e questo duplice obiettivo, nel corso del 2021, \u00e8 stato conseguito grazie all’accordo con MyBank, che ci ha fornito il bonifico bancario immediato: modalit\u00e0 di pagamento che abbiamo aggiunto a quelle gi\u00e0 presenti nel nostro portale di e-commerce Zucchetti Store, che offre appunto soluzioni e servizi digitali per piccole e medie imprese, professionisti e studi.<\/p>

L’introduzione di questa modalit\u00e0 ha comportato una serie di benefici nell’immediato da quando l’abbiamo introdotta a febbraio 2021: sono stati semplificati e velocizzati tutti i processi amministrativi.<\/p>

La nostra amministrazione ha apprezzato, in particolare, la rapidit\u00e0 delle riconciliazioni bancarie e la certezza del pagamento -perch\u00e9 il bonifico immediato non \u00e8 revocabile- elemento per noi molto importante nella gestione delle transazioni. Pertanto, in estrema sintesi, l’adozione di questa nuova modalit\u00e0 di pagamento e l’accordo con MyBank hanno, da un lato, migliorato notevolmente i nostri processi aziendali e dall’altro, ci ha consentito di offrire ai nostri clienti una migliore esperienza d’acquisto sul portale.<\/p>

Come hanno accolto i vostri clienti l’introduzione di questi nuovi strumenti account-to-account?<\/strong><\/h4>

La risposta \u00e8 stata molto positiva: la possibilit\u00e0 di scegliere tra sistemi di pagamento alternativi \u00e8 sempre molto apprezzata, lo vediamo anche noi come consumatori. \u00c8 stata gradita la possibilit\u00e0 di fare acquisti nelle 24 ore, 7 giorni su 7, senza limiti di tempo.<\/p>

Inoltre, il bonifico bancario immediato offerto da MyBank non presenta i limiti di spesa tipici della carta di credito che potrebbero essere un problema per acquisti di importi significativi e non \u00e8 soggetto a scadenza come la carta di credito.<\/p>

Infine, per i clienti diffidenti verso i pagamenti online costituisce una modalit\u00e0 rassicurante perch\u00e9 consente di operare con il conto bancario aperto presso la propria banca, \u00e8 molto vicina all’esperienza abituale del bonifico bancario e consente di semplificare i processi amministrativi verificando un unico estratto conto.<\/p>

Anche per Zucchetti c’\u00e8 stato un notevole vantaggio nell’adozione del bonifico immediato MyBank: ha migliorato i processi amministrativi e ottimizzato il livello di servizio offerto verso i nostri clienti, che rimane il nostro obiettivo. Quindi, per il cliente finale poter utilizzare liberamente pi\u00f9 sistemi di pagamento \u00e8 sicuramente un vantaggio.<\/p>

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