{"id":48674,"date":"2023-10-26T10:00:00","date_gmt":"2023-10-26T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mybank.eu\/?p=48674"},"modified":"2026-10-20T11:06:53","modified_gmt":"2026-10-20T09:06:53","slug":"come-integrare-e-illustrare-mybank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mybank.eu\/it\/come-integrare-e-illustrare-mybank\/","title":{"rendered":"#InPocheParole: Come integrare e illustrare MyBank sul tuo ecommerce"},"content":{"rendered":"\t\t
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Hai attivato MyBank<\/strong> tramite la tua banca o il tuo Payment Gateway per ricevere pagamenti dal tuo e-commerce? Il passo successivo \u00e8 fare in modo che i clienti possano trovare e utilizzare il servizio facilmente. Una buona integrazione al checkout, informazioni chiare sul sito e una comunicazione efficace possono rendere il pagamento pi\u00f9 semplice e aiutare i clienti a completare l\u2019acquisto.<\/p>

In questa guida vediamo come integrare<\/strong> MyBank<\/strong> nel processo di pagamento, dove presentarlo sul tuo sito<\/strong> e come spiegarne il funzionamento<\/strong> attraverso i diversi canali di comunicazione.<\/p>

Che cos\u2019\u00e8 MyBank?<\/strong><\/h2>

MyBank<\/strong> \u00e8 una soluzione di pagamento elettronico che consente ai clienti di pagare con un bonifico precompilato, irrevocabile e con conferma immediata<\/strong> attraverso il servizio di online banking<\/strong> della propria banca, senza condividere dati sensibili con terze parti.<\/p>

\u00c8 un\u2019alternativa alle carte e ad altri metodi di pagamento. Per la tua azienda, pu\u00f2 offrire vantaggi come la certezza immediata dell\u2019incasso e la riconciliazione automatica al 100%. Per i clienti, permette di pagare tramite il proprio ambiente bancario, utilizzando le credenziali abituali.<\/p>

Se hai gi\u00e0 attivato il servizio, integrare MyBank<\/strong> correttamente nell\u2019esperienza d\u2019acquisto \u00e8 importante quanto renderne visibili i vantaggi. Un metodo di pagamento disponibile ma difficile da individuare o da usare rischia infatti di non essere preso in considerazione.<\/p>

MyBank al checkout del tuo ecommerce<\/strong><\/h2>

Per integrare MyBank<\/strong> nella fase di pagamento, la tua banca o il tuo Payment Gateway (per esempio Worldline<\/a>, Fabrick\u00a0<\/a>o PayPal<\/a>)\u00a0ti avr\u00e0 fornito le informazioni e gli elementi necessari. Una volta completata l\u2019integrazione tecnica, verifica che il metodo sia presentato in modo chiaro e che il percorso di pagamento sia semplice da seguire.<\/p>

Controlla che al checkout sia presente il bottone dedicato con il logo<\/strong> MyBank<\/strong>. Dopo aver selezionato il metodo, il cliente dovrebbe poter scegliere subito la propria banca<\/strong>. Evita campi o passaggi non necessari: ogni elemento aggiuntivo pu\u00f2 rendere il processo meno immediato e creare dubbi proprio nel momento in cui il cliente sta per concludere l\u2019acquisto.<\/p>

L\u2019obiettivo \u00e8 accompagnare l\u2019utente senza complicazioni, dalla scelta del metodo fino alla conferma del pagamento<\/strong>. Per questo, oltre a verificare che il bottone sia visibile, prova il flusso come farebbe un cliente: controlla che le informazioni siano comprensibili, che le opzioni siano facili da selezionare e che non ci siano schermate superflue.<\/p>

Per supportarti, abbiamo creato una Guida per i Merchant<\/a> con esempi pratici su come integrare MyBank<\/strong> al checkout. Puoi consultarla per confrontare il percorso sul tuo sito con le indicazioni disponibili e individuare eventuali passaggi da semplificare.<\/p>

Ricorda anche che MyBank<\/strong> \u00e8 disponibile agli utenti di Austria, Belgio, Finlandia, Francia, Grecia, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Spagna. Se il tuo e-commerce vende anche a clienti di questi Paesi, verifica che l\u2019opzione non sia limitata ai soli utenti italiani<\/strong>.<\/p>

Dove mostrare MyBank sul tuo sito<\/strong><\/h2>

Presentare in anticipo i metodi di pagamento accettati aiuta i clienti a capire se potranno utilizzare quello che preferiscono. Secondo il dato riportato nella nostra fonte, oltre il 36% degli utenti non completa l\u2019acquisto se non trova il proprio metodo di pagamento preferito [1]<\/a>. Per evitare sorprese al checkout, puoi mostrare il logo<\/a> di MyBank<\/strong> insieme a quello degli altri metodi disponibili gi\u00e0 dalla homepage<\/strong>.<\/p>

La homepage non \u00e8 per\u00f2 l\u2019unico punto utile. Inserisci le informazioni anche nelle pagine in cui i clienti cercano dettagli sull\u2019acquisto, per esempio nella sezione dedicata ai pagamenti<\/strong> e nelle Condizioni di Vendita<\/strong>. In questo modo, chi desidera informarsi prima di aggiungere un prodotto al carrello pu\u00f2 trovare facilmente le risposte.<\/p>

Per descrivere il servizio, usa parole semplici e spiega in modo concreto come si paga: il cliente seleziona MyBank<\/strong>, sceglie la propria banca e completa il pagamento tramite il servizio di online banking. Evita descrizioni troppo tecniche o informazioni incomplete, che potrebbero rendere poco chiaro cosa succede dopo aver cliccato sul pulsante.<\/p>

Integrare MyBank<\/strong> nella comunicazione del sito significa anche presentare il metodo con coerenza nei diversi punti di contatto: logo, nome del servizio e descrizione dovrebbero essere riconoscibili e uniformi. Nella Guida per i Merchant<\/a>\u00a0trovi esempi di testo che puoi adattare o copiare per la sezione dedicata ai pagamenti.<\/p>

Come comunicare MyBank ai clienti<\/strong><\/h2>

Hai attivato MyBank<\/strong>, ma i tuoi clienti lo sanno?<\/p>

Dopo averlo aggiunto al checkout e alle pagine informative, puoi presentarlo anche attraverso gli altri canali che utilizzi per comunicare con il tuo pubblico.<\/p>

Social media<\/strong>, newsletter<\/strong>, DEM<\/strong> e blog<\/strong> sono occasioni per far conoscere la disponibilit\u00e0 di MyBank<\/strong> e spiegare come funziona. Puoi, per esempio, dedicare un breve contenuto a come scegliere il metodo al checkout oppure ricordare ai clienti che possono pagare tramite l\u2019online banking della propria banca.<\/p>

La comunicazione dovrebbe rispondere alle domande pi\u00f9 semplici: dove si trova MyBank<\/strong> tra i metodi di pagamento? Quali passaggi deve seguire il cliente? Dove pu\u00f2 approfondire le informazioni? Risposte chiare aiutano a rendere il servizio pi\u00f9 familiare e a ridurre l\u2019incertezza prima dell\u2019acquisto.<\/p>

Sfruttare pi\u00f9 touchpoint non significa ripetere lo stesso messaggio ovunque. Puoi adattare la spiegazione al canale: un post social pu\u00f2 essere breve e introduttivo, mentre una pagina del sito pu\u00f2 illustrare con maggiore dettaglio i passaggi. In ogni caso, indirizza i clienti a una pagina dove possano trovare le informazioni complete.<\/p>

Una checklist per integrare MyBank<\/h2>

Prima<\/span> di<\/span> integrare<\/span> MyBank<\/span> <\/strong>o<\/span> aggiornare<\/span> il<\/span> tuo<\/span> sito,<\/span> verifica<\/span> che<\/span> il<\/span> percorso<\/span> di<\/span> pagamento<\/span> sia<\/span> chiaro<\/span> e<\/span> privo<\/span> di<\/span> passaggi<\/span> superflui<\/span>:<\/p>