{"id":48617,"date":"2019-11-08T10:30:00","date_gmt":"2019-11-08T09:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mybank.eu\/2020\/06\/16\/floor-to-our-merchants-pagopa\/"},"modified":"2025-08-19T16:51:15","modified_gmt":"2025-08-19T14:51:15","slug":"la-parola-ai-nostri-merchant-pagopa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mybank.eu\/it\/la-parola-ai-nostri-merchant-pagopa\/","title":{"rendered":"La parola ai nostri merchant: pagoPA"},"content":{"rendered":"\t\t
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\"Giuseppe

Giuseppe Virgone, General Manager presso PagoPa S.p.A.<\/strong><\/p><\/div>

Cos\u2019\u00e8 e da quanto tempo \u00e8 attivo pagoPA?<\/strong><\/strong><\/h4>

pagoPA <\/a>\u00e8 la piattaforma digitale che consente ai cittadini di effettuare tutti i pagamenti verso la Pubblica Amministrazione in modo semplice, veloce e moderno e che solleva le amministrazioni dai costi, dalle incertezze e dai ritardi dei metodi di incasso tradizionali.<\/p>

La piattaforma permette ai cittadini di fare pagamenti digitali per qualsiasi tipo di tributo o servizio<\/strong>, attraverso un\u2019interfaccia semplice e intuitiva, in pochi clic, utilizzando i metodi di pagamento preferiti, come in un qualsiasi negozio online. Al tempo stesso tutti i pagamenti su pagoPA garantiscono agli utenti i migliori standard di sicurezza, oltre alla certezza in tempo reale dell\u2019effettivo importo dovuto.<\/p>

pagoPA \u00e8 nata in attuazione dell\u2019articolo 5 del\u00a0Codice dell\u2019Amministrazione Digitale<\/a>\u00a0(CAD) e del\u00a0Decreto legge 179\/2012<\/a>. Dal 2016 il Team per la Trasformazione Digitale ha lavorato alla diffusione della piattaforma, che nel 2019 \u00e8 arrivata a gestire circa 50 milioni di transazioni al mese. Nel 2018 il Decreto 135\/2018 (D.L. semplificazioni) ha tracciato la strada per la nascita di una societ\u00e0 pubblica per la gestione e la definitiva affermazione della piattaforma.<\/p>

pagoPA ha un ruolo strategico nella trasformazione digitale della macchina pubblica italiana. Quali risultati sono stati traguardati finora e quali saranno i prossimi passi?<\/strong><\/strong><\/h4>

pagoPA pu\u00f2 avere un ruolo davvero centrale nel processo di trasformazione digitale del Paese, dando impulso allo sviluppo di servizi digitali efficienti e all\u2019intero mercato dei pagamenti elettronici. Il primo obiettivo del Team per la Trasformazione\u00a0Digitale<\/a>, una volta approdato sul progetto, \u00e8 stato quello di rendere la piattaforma funzionale e competitiva, anche in una logica di mercato. Per fare questo abbiamo raggiunto diversi traguardi intermedi: abbiamo rivoluzionato la user experience, per garantire ai cittadini un\u2019interfaccia semplice e dei processi di pagamento intuitivi, simili a quelli delle principali piattaforme di ecommerce.<\/p>

Con lo stesso obiettivo, abbiamo invitato il maggior numero possibile di attori del mercato di pagamento (come\u00a0MyBank) a fornire i propri servizi dentro pagoPA<\/strong>, per offrire al cittadino tutte le opzioni di pagamento possibili. Allo stesso tempo abbiamo sostenuto l\u2019adozione di pagoPA tra le Pubbliche Amministrazioni, per aumentare sempre di pi\u00f9 la diffusione della piattaforma (ad esempio, includendo nei bollettini la possibilit\u00e0 di pagare con pagoPA tramite QR code).<\/p>

Questo ci ha permesso di far crescere in doppia cifra in pochi anni i volumi transati dalla piattaforma, guadagnando cos\u00ec autorevolezza verso gli attori del mercato dei pagamenti. L\u2019ultimo traguardo \u00e8 la nascita della societ\u00e0 pagoPA S.p.a., un soggetto in grado di garantire la definitiva diffusione della piattaforma nei prossimi anni, il nostro principale obiettivo, che permetter\u00e0 a pagoPA di diventare un asset ancor pi\u00f9 fondamentale per la digitalizzazione del Paese.<\/p>

Quali sono i bisogni di cittadini e pubbliche amministrazioni e quali i vantaggi con pagoPA?<\/strong><\/strong><\/h4>

Il vantaggio pi\u00f9 importante per cittadini e imprese \u00e8 poter pagare qualsiasi tributo come e quando vuole<\/strong>, scegliendo metodi di pagamento moderni, direttamente dallo smartphone. Ad esempio, abbiamo notato una grande incidenza di cittadini che pagano nei giorni festivi, cosa che con i \u201cvecchi\u201d bollettini o allo sportello non sarebbe stato possibile fare.<\/p>

Altri vantaggi per i cittadini sono la possibilit\u00e0 di disporre di diversi canali di pagamento, nella massima sicurezza, con totale trasparenza sui costi delle commissioni.<\/strong> Inoltre permette ai cittadini di ricevere gli avvisi di pagamento quando e dove vuole: con un avviso cartaceo, con delle notifiche sull\u2019app o sul sito del Prestatore di Servizi di Pagamento scelto, oppure con SMS o mail. pagoPA garantisce anche la certezza del pagamento, dando agli enti la possibilit\u00e0 di aggiornare automaticamente gli importi e ai cittadini la certezza del debito dovuto e dell\u2019effettivo pagamento.<\/p>

Le Pubbliche Amministrazioni devono aderire per legge a pagoPA, ma hanno il vantaggio di poter fruire di un sistema di pagamento semplice, standardizzato, affidabile e non oneroso per la PA e pi\u00f9 in linea con le esigenze dei cittadini.<\/strong> Sono vantaggi non da poco: la gestione dei pagamenti rappresenta un costo rilevante per gli enti pubblici (gli incassi, la\u00a0riconciliazione\u00a0con la tesoreria, i solleciti dei singoli provvedimenti, la gestione del contante, le assicurazioni, le convenzioni con i Prestatori di Servizi di Pagamento, ecc), che viene abbattuto grazie a pagoPA. La piattaforma inoltre garantisce agli enti la riconciliazione automatica degli incassi e l\u2019incasso delle somme il giorno lavorativo successivo al pagamento direttamente sui conti di tesoreria.<\/p>

In che modo l\u2019ampia scelta di servizi di pagamento offerti da pagoPA ha contribuito all\u2019innovazione digitale della pubblica amministrazione?<\/strong><\/h4>

I pagamenti sono uno dei principali modi con cui cittadini e imprese si rapportano con la Pubblica Amministrazione, non solo per quanto riguarda le imposte, ma anche per il pagamento dei servizi, come il ticket per una prestazione sanitaria, la quota per la retta dell\u2019asilo o di una mensa e cos\u00ec via. Premere sulla diffusione dei pagamenti digitali per questo tipo di spese vuol dire permettere a questi servizi di essere gestiti -quando non addirittura erogati direttamente- in modo digitale. A sua volta la diffusione dei pagamenti digitali e di pagoPA \u00e8 possibile solo permettendo ai cittadini di scegliere tra diversi sistemi di pagamento, offrendo la stessa esperienza di pagamento delle principali piattaforme online.<\/p>

In altre parole, abbiamo visto in questi anni che quando il cittadino ha la possibilit\u00e0 di scegliere di pagare un servizio con il metodo che preferisce e a cui \u00e8 abituato, tender\u00e0 a scegliere i pagamenti digitali, pi\u00f9 rapidi e comodi<\/strong>. Soltanto questo rappresenta una spinta verso le Pubbliche Amministrazioni per la digitalizzazione dei servizi in generale.<\/p>

MyBank figura tra le soluzioni di pagamento del nodo pagoPA e permette di pagare con un bonifico irrevocabile con conferma immediata. Quanto \u00e8 apprezzato questo strumento da cittadini ed enti PA?<\/strong><\/strong><\/h4>

In generale un punto di forza di pagoPA \u00e8 permettere ai cittadini di fare qualsiasi pagamento verso la Pubblica Amministrazione attraverso la piattaforma, utilizzando il sistema che preferisce.<\/p>

MyBank \u00e8 una soluzione utile per raggiungere questo scopo, perch\u00e9 permette al cittadino di pagare in una piattaforma a lui propria che \u00e8 quella dell\u2019online banking attraverso un bonifico precompilato, irrevocabile e con conferma immediata. <\/strong><\/p>

In altre parole, MyBank permette a cittadini e imprese di approcciare il digitale attraverso un\u2019esperienza d\u2019uso gi\u00e0 consolidata<\/strong> e facilita pertanto il processo di digitalitalizzazione del sistema paese che \u00e8 tra gli obiettivi principali di pagoPA.<\/p>

Tra i vantaggi di MyBank per chi emette un pagamento, rientra la protezione della propria identit\u00e0 digitale, l\u2019immediatezza informativa, l\u2019assenza di limiti di plafond e il conseguente incremento dell\u2019importo medio pagato. \u00c8 qualcosa che avete riscontrato anche a beneficio di cittadini, imprese ed enti PA?<\/strong><\/strong><\/h4>

La possibilit\u00e0 di pagare in un contesto percepito sicuro, conforme ai requisiti di\u00a0SCA\u00a0e AML e finalizzato alla protezione della propria identit\u00e0 digitale, unita all\u2019immediatezza di esito della transazione, rappresenta un vantaggio per chi fa pagamenti con MyBank attraverso pagoPA<\/strong>, cos\u00ec come l\u2019assenza di limiti di plafond dei propri istituti, ricalcando l\u2019esperienza d\u2019uso consolidata dell\u2019online banking da parte dell\u2019utente. Questa funzionalit\u00e0 permette infatti di pagare importi maggiori, nel limite della disponibilit\u00e0 del conto corrente dall\u2019istituto bancario dell\u2019utente.<\/p>

MyBank \u00e8 una soluzione conforme alle direttive di PSD2, GDPR e AML che consente l\u2019incasso immediato e migliora di conseguenza il valore del capitale circolante. \u00c8 una leva utile per le pubbliche amministrazioni?<\/strong><\/strong><\/h4>

L\u2019incasso immediato \u00e8 un importante vantaggio previsto dalla normativa europea per i pagamenti SEPA e dalla PSD2.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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