{"id":18158,"date":"2020-08-04T08:20:29","date_gmt":"2020-08-04T06:20:29","guid":{"rendered":"https:\/\/mybank.creativeroombeta.com\/2020\/08\/04\/la-parola-ai-nostri-merchant-gattinoni\/"},"modified":"2025-08-20T15:15:43","modified_gmt":"2025-08-20T13:15:43","slug":"la-parola-ai-nostri-merchant-gattinoni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mybank.eu\/it\/la-parola-ai-nostri-merchant-gattinoni\/","title":{"rendered":"La parola ai nostri merchant: Gattinoni"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"18158\" class=\"elementor elementor-18158\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19ce174 e-flex e-con-boxed parallax_section_no qode_elementor_container_no qodef-elementor-content-no e-con e-parent\" data-id=\"19ce174\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-414f7ff3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"414f7ff3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"attachment_12730\" style=\"width: 210px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-12730\" class=\"wp-image-12730\" src=\"https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/SergioTestiGattinoni-269x300.jpg\" alt=\"Sergio Testi Gattinoni\" width=\"200\" height=\"223\" srcset=\"https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/SergioTestiGattinoni-269x300.jpg 269w, https:\/\/mybank.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/SergioTestiGattinoni.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><p id=\"caption-attachment-12730\" class=\"wp-caption-text\"><strong>Sergio Testi, Direttore Generale presso Gattinoni Travel Network<\/strong><\/p><\/div><h4><strong style=\"color: #00c1f0;\">Quand\u2019\u00e8 nato Gattinoni e quali sono gli obiettivi raggiunti nel tempo?<\/strong><\/h4><p><a href=\"https:\/\/gattinoni.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gattinoni<\/a> nasce a Lecco nel 1983 dalla passione per i viaggi e l\u2019organizzazione di eventi di Franco Gattinoni, fondatore e tuttora presidente del gruppo. Con lui lavorano oltre 450 persone che condividono lo stesso piacere e la stessa professionalit\u00e0 nell\u2019organizzare viaggi ed eventi su misura, con passione e attenzione a ogni dettaglio. Sotto il marchio Gattinoni operano 6 divisioni che si occupano di diverse aree di business: Incentive&amp;Event, Communication, Healthcare, Business Travel, Made in Italy e le agenzie Mondo di Vacanze.<\/p><p>Dal 2020 \u00e8 attivo anche un secondo network di agenzie MYNetwork. Con sede a Milano, il Gruppo ha diverse sedi operative: MICE (Milano, Lecco, Torino e Roma), Business Travel (Monza, Milano, Bologna, Torino e Roma), e 30 agenzie di propriet\u00e0 nel Nord e Centro Italia. Inoltre, il network conta quasi 1500 agenzie affiliate in Italia, Svizzera e San Marino.<br \/>Durante l\u2019esercizio 2018 Gattinoni ha registrato un fatturato complessivo pari a 286 milioni di euro, a fronte dei 246,5 milioni del 2017, con una crescita del 16%.<\/p><h4><strong style=\"color: #00c1f0;\">Cos\u2019\u00e8 Mate Packer e com\u2019\u00e8 nata l\u2019idea di questo nuovo progetto?<\/strong><\/h4><p>L&#8217;idea nasce dalla volont\u00e0 di avvicinare un nuovo mercato che oggi non appartiene alla distribuzione organizzata e dalla convinzione che ci siano ampi spazi per conquistare quote in mercato fino a oggi inesplorati. Questa decisione nasce anche dall&#8217;analisi di ci\u00f2 che \u00e8 accaduto su altri mercati pi\u00f9 evoluti del nostro. Si tratta di un prodotto per Solo Traveller, dai 25 al 40 anni, <a href=\"https:\/\/www.ttgitalia.com\/agenzie-viaggi\/158794-gattinoni-arriva-matepacker-per-i-millennials-FWTG271466\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mate Packer<\/a> \u00e8 un nuovo modo di viaggiare e di scoprire destinazioni emergenti vivendo esperienze autentiche e uniche da condividere con un affiatato gruppo di compagni di viaggio.<\/p><p>MatePacker deriva dalla fusione di:<\/p><ul><li>Mate, parola inglese che significa amico, complice, persona con cui si condividono esperienze ed emozioni<\/li><li>Packer, termine derivato da backpacker ovvero colui che con lo zaino in spalla parte alla scoperta del mondo ricercando esperienze autentiche.<\/li><\/ul><p>L\u2019unione di questi termini in MatePacker sottolinea una nuova visione di viaggio inteso come condivisione di un percorso alla scoperta di luoghi, tradizioni e stili di vita facendo esperienze uniche nel rispetto delle comunit\u00e0 locali e della natura.<\/p><p>Destinazioni emergenti, esperienze uniche, possibilit\u00e0 di estensione dell\u2019itinerario sulla base dei propri interessi, una guida in loco che faciliti l\u2019incontro con culture lontane e un gruppo di compagni di avventura che condividono le stesse passioni sono i tratti che accomunano ogni viaggio.<\/p><h4><strong><strong style=\"color: #00c1f0;\">Che importanza \u00e8 accordata all\u2019innovazione e alla digitalizzazione? Quali le sfide e quali le priorit\u00e0? E quali gli obiettivi raggiunti?<\/strong><\/strong><\/h4><p>Per una societ\u00e0 di servizi come la nostra l&#8217;innovazione, che deve coinvolgere anche il personale, e la digitalizzazione sono fondamentali per la sopravvivenza e lo sviluppo. In passato era sufficiente pensare alla tecnologia oggi non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente. Abbiamo raggiunto importanti risultati con la nostra nuova piattaforma di B2b e b2b2c che raccoglie in un\u2019unica proposizione banche letti, voli, noleggi, servizi di tutto il mondo, possibilit\u00e0 costruire pacchetti viaggi e molto altro. Ma questo non era sufficiente e abbiamo affiancato anche una piattaforma social per intensificare il dialogo in forma innovativa tra le agenzie e i clienti.<\/p><h4><strong><strong style=\"color: #00c1f0;\">Che priorit\u00e0 \u00e8 accordata al tema dei pagamenti in azienda?<\/strong><\/strong><\/h4><p>\u00c8 sempre stata una priorit\u00e0 e un biglietto visita della nostra azienda nei confronti dei fornitori ma l\u2019avere modalit\u00e0 di pagamenti innovative e attuali vuole essere allo stesso modo un punto di forza per intensificare a migliorare il rapporto tra le agenzie e i clienti.<\/p><h4><strong><strong style=\"color: #00c1f0;\">Perch\u00e9 avete deciso di utilizzare MyBank e perch\u00e9 si sposa bene con la vostra strategia di sviluppo nel contesto digitale?<\/strong><\/strong><\/h4><p>La digitalizzazione in Gattinoni non pu\u00f2 prescindere dall\u2019innovazione e dalla semplificazione delle attivit\u00e0 a tutto tondo &#8211; pagamenti, incasso, back office inclusi. MyBank ha catturato la nostra attenzione in un momento in cui cercavamo di estendere l\u2019ottimizzazione in termini di tempi e costi anche alle nostre operazioni contabili e amministrative: le due caratteristiche cruciali che ci hanno portato ad adottare MyBank sono state, inizialmente, la certezza immediata dell\u2019avvenuta transazione irrevocabile e la riconciliazione automatica al 100%, i cui effetti si sono fatti concretamente sentire fin dall\u2019inizio. Alcune mansioni del nostro team amministrativo si sono nettamente alleggerite ed \u00e8 stato possibile dedicarsi ad aspetti fino ad allora in parte sacrificati.<\/p><p>Dopo qualche tempo, tuttavia ci siamo resi conto dei numerosi altri vantaggi che questo strumento ci mette a disposizione: l\u2019assenza di limiti legati al plafond, gli elevati standard di sicurezza delle operazioni effettuate nell\u2019ambiente rassicurante dell\u2019online banking e la semplicit\u00e0 d\u2019uso, sono punti di forza di cui continuiamo a beneficiare e che nel nostro settore particolarmente importanti.<\/p><h4><strong><strong style=\"color: #00c1f0;\">MyBank figura tra le soluzioni di pagamento digitale sul vostro sito web. Da chi viene utilizzato e quali vantaggi ha?<\/strong><\/strong><\/h4><p>Lavorando con un network di quasi 1500 agenzie affiliate, con MyBank abbiamo potuto mettere a disposizione uno strumento di pagamento alternativo che risponde sia alle esigenze di sicurezza sia di user experience fluida e rapida. Il fatto che l\u2019operazione di pagamento abbia luogo sull\u2019online banking, un\u2019infrastruttura affidabile e facile da usare, non \u00e8 un dettaglio. Il rapporto di fiducia con le nostre agenzie partner passa anche da qui.<\/p><h4><strong><strong style=\"color: #00c1f0;\">Quanto sono \u201cdigitali\u201d le vostre controparti e in che modo MyBank ha contribuito alla digitalizzazione e innovazione dei vostri processi interni e di quelli delle vostre controparti?<\/strong><\/strong><\/h4><p>Le agenzie affiliate Gattinoni per noi rappresentano un\u2019estensione del nostro team: sono realt\u00e0 dinamiche che condividono i nostri valori e sono consapevoli del valore aggiunto che innovazione e digitalizzazione apportano in ogni aspetto delle loro attivit\u00e0. L\u2019introduzione di MyBank \u00e8 stata accolta molto positivamente e tutti i nostri partner hanno apprezzato fin da subito i vantaggi che i pagamenti tramite questa soluzione porta con s\u00e9. Basti pensare alla certezza del credito in tempo reale, alla possibilit\u00e0 di effettuare transazioni di importi anche significativi in modo fluido e in tutta sicurezza, all\u2019ottimizzazione del cash flow, per citarne soltanto alcuni.<\/p><h4><strong><strong style=\"color: #00c1f0;\">\u00c8 apprezzato MyBank dai clienti? Se s\u00ec, perch\u00e9?<\/strong><\/strong><\/h4><p>Offrire strumenti di pagamento nuovi, sicuri e veloci non pu\u00f2 che essere un punto di forza nella relazione con i clienti.<\/p><h4><strong><strong style=\"color: #00c1f0;\">Le informazioni che viaggiano con un bonifico MyBank e sono trasmesse in modo immediato consentono di effettuare la riconciliazione 100% automatica. In che modo questa funzionalit\u00e0 agevola i vostri processi di incasso?<\/strong><\/strong><\/h4><p>Se le agenzie utilizzano MyBank come forma di pagamento nella piattaforma, il sistema genera una registrazione d\u2019incasso sulla pratica in automatico e successivamente arriva il bonifico sul conto corrente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quand\u2019\u00e8 nato Gattinoni e quali sono gli obiettivi raggiunti nel tempo? 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